Asiakas- ja potilaskeskeisyys hyvinvointipalveluiden kehittämisessä

SEAMKin Terveyden edistäminen ja hoito -tutkimusryhmän tuore kokoomateos tarkastelee asiakas- ja potilaskeskeisyyden sekä opiskelijakeskeisyyden merkitystä laadukkaan ohjauksen, hoidon ja kuntoutuksen lähtökohtana. Teoksessa on kaikkiaan 13 artikkelia.

Kokoomateoksen ydin on potilas-, asiakas- ja opiskelijakeskeisyys. Artikkeleissa keskitytään eri ikäisten asiakkaiden elämäntilanteen hallinnan tukemiseen eri näkökulmista. Artikkeleissa tarkastellaan myös opiskelijoiden kokemuksia erilaisista simulaatiopedagogisista menetelmistä.

Seinäjoen ammattikorkeakoulun julkaisusarja B. Raportteja ja selvityksiä 197
Asiakas- ja potilaskeskeisyys hyvinvointipalveluiden kehittämisessä SEAMKissa
Mari Salminen-Tuomaala, Kaija Nissinen & Minna Karvonen (toim.)

Teos on ladattavissa Theseuksessa.