Miten palvelut toimivat arjessasi? SEAMK selvittää eteläpohjalaisten kokemuksia

Asuinaluetta kaupungissa. Kadun varrella näkyy rivitalon pääty, ihmisiä jalkakäytävällä ja heidän takanaan S-market.
Tutkimus selvittää, millaiset palvelut ovat ihmisille tärkeitä omassa asuinympäristössä ja miten digitaaliset palvelut tukevat arjen asiointia eri puolilla maakuntaa. Kuva: Tuomas Rauhala / SEAMK

Etelä-Pohjanmaalla toteutetaan tutkimus, jossa selvitetään maakunnassa asuvien aikuisten kokemuksia asuinympäristön lähipalveluista sekä digitaalisten palvelujen käytöstä. Tutkimuksen toteuttaa Seinäjoen ammattikorkeakoulun Osallisuus digitaalisessa yhteiskunnassa -tutkimusryhmä. Tavoitteena on tuottaa tietoa palvelujen kehittämisen tueksi sekä ymmärtää paremmin kaupunki- ja maaseutualueiden välisiä eroja palveluiden saavutettavuudessa ja käytössä. Kyselyssä halutaan kuulla, millaiset palvelut ovat ihmisille tärkeitä omassa asuinympäristössä ja miten digitaaliset palvelut tukevat arjen asiointia eri puolilla maakuntaa.

Arjen palvelut vaikuttavat siihen, miten sujuvaksi, turvalliseksi ja mielekkääksi oma asuinympäristö koetaan. Kaupungeissa, taajamissa ja maaseudulla palvelujen saatavuus voi näyttäytyä hyvin eri tavoin. Samalla yhä useampi palvelu siirtyy verkkoon, mikä herättää tärkeitä kysymyksiä: Mitkä asiat voi hoitaa kätevästi digitaalisesti? Milloin on tärkeää päästä asioimaan paikan päälle? Entä millaisia valmiuksia, laitteita ja yhteyksiä digitaalinen asiointi edellyttää?

Tutkijoita kiinnostaa erityisesti, millaisia eroja palvelujen saavutettavuudessa ja käytössä on kaupunki- ja maaseutualueiden välillä sekä millaiset palvelut tekevät omasta asuinympäristöstä hyvän paikan elää, asua ja toimia.

Kyselyyn voivat vastata kaikki 18 vuotta täyttäneet Etelä-Pohjanmaalla vakituisesti, osa-aikaisesti tai vapaa-ajan asukkaana asuvat henkilöt. Myös vapaa-ajan asukkaiden näkemykset ovat tärkeitä, sillä he käyttävät alueen palveluita sekä paikan päällä että digitaalisesti.

Kysely on avoinna 31.10.2026 saakka. Kyselyyn vastaaminen kestää noin 15–25 minuuttia, ja siihen voi vastata suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Voimme toteuttaa kyselyitä myös puhelinhaastatteluina, jos sähköiseen kyselyyn vastaaminen on hankalaa. Jokainen vastaus auttaa muodostamaan monipuolisemman kuvan siitä, millaisia palveluja Etelä-Pohjanmaalla tarvitaan nyt ja tulevaisuudessa. Vastaa kyselyyn ja kerro, millaiset palvelut ovat sinulle tärkeitä.

Lisätietoja tutkimuksesta:

Merja Hoffrén-Mikkola, LitT, tutkijayliopettaja, SEAMK
merja.hoffren-mikkola@seamk.fi

Leena Koivumäki, YTM, lehtori, SEAMK
leena.koivumaki@seamk.fi

Katja Valkama, HTT, YTM, tutkijayliopettaja, SEAMK
leena.koivumaki@seamk.fi